制定战略规划的步骤有哪些?-中小企实战运营和营销工作室博客
制定战略规划一般可分为以下几个步骤:
一:战略分析
- 外部环境分析
- 宏观环境分析:对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)等宏观因素进行研究,即 PEST 分析。例如,政策法规的变化可能为企业带来新的机遇或挑战,经济形势的波动会影响市场需求和消费者购买力,社会文化趋势的转变会改变消费者的偏好和行为,技术创新可能推动行业变革。
- 行业环境分析:运用波特五力模型,分析现有竞争者的威胁、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力,以了解行业竞争态势。
2,内部环境分析
- 资源分析:评估企业的有形资源,如厂房、设备、资金等,以及无形资源,如品牌、专利、企业文化等。
- 能力分析:对企业的研发能力、生产能力、营销能力、管理能力等进行分析,找出企业的优势和劣势。
- 核心竞争力分析:确定企业在哪些方面具有独特的、难以被竞争对手模仿的能力,这些核心竞争力是企业战略的重要基础。
二:战略制定
- 确定愿景与使命
- 愿景:描绘企业未来想要达到的理想状态,是企业的长期梦想和目标。例如,迪士尼的愿景是 “成为全球的超级娱乐公司”,它为企业发展提供了一个宏观的、鼓舞人心的方向。
- 使命:阐述企业存在的目的和意义,回答 “企业为什么而存在” 的问题。如谷歌的使命是 “整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益”,明确了企业的核心业务和价值取向。
2,设定战略目标
- 长期目标:通常设定为 5 年或更长远的目标,是企业愿景的具体体现,包括市场地位、业务规模、财务指标等方面的目标。
- 短期目标:一般为 1-2 年的目标,是实现长期目标的阶段性目标,具有较强的可操作性和可衡量性。
3,制定战略方案
- 总体战略:根据企业的愿景、使命和目标,确定企业是采取增长型战略(如市场渗透、产品开发、多元化等)、稳定型战略还是收缩型战略。
- 业务战略:针对不同的业务单元或产品线,制定差异化的竞争战略,如成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
- 职能战略:制定市场营销、人力资源、财务、研发等各职能部门的战略,以支持总体战略和业务战略的实施。
三:战略评估与选择
- 评估战略方案
- 可行性分析:评估战略方案在企业现有资源和能力条件下是否能够实施,包括资金、技术、人才等方面的可行性。
- 有效性分析:分析战略方案是否能够有效实现企业的战略目标,是否能够应对外部环境的挑战和利用市场机会。
- 风险性分析:识别战略方案实施过程中可能面临的风险,如市场风险、技术风险、政策风险等,并评估风险的程度和可能性。
2,选择战略方案
- 综合评估:综合考虑可行性、有效性和风险性等因素,对各个战略方案进行全面评估和比较。
- 决策选择:根据企业的战略目标、价值观和管理层的判断,选择最适合企业的战略方案。
四:战略实施
- 制定行动计划
- 将战略方案细化为具体的行动计划,明确每个阶段的任务、责任人和时间节点,确保战略能够有条不紊地推进。
2,配置资源
- 根据战略实施的需要,合理分配企业的人力、物力、财力等资源,确保资源能够支持战略目标的实现。
3,调整组织结构
- 使企业的组织结构与战略相匹配,可能需要调整部门设置、岗位职责和汇报关系等,以提高组织运行效率。
- 建立激励机制
- 设计与战略目标挂钩的绩效考核和激励制度,鼓励员工积极参与战略实施,提高员工的工作积极性和主动性。
五:战略控制与调整
- 建立监控体系
- 制定关键绩效指标(KPI),定期收集和分析相关数据,对战略实施的进度、效果进行监控和评估。
2,偏差分析与纠正
- 将实际执行情况与战略目标进行对比,找出偏差并分析原因,采取相应的纠正措施,确保战略实施不偏离目标。
3,战略调整
- 随着外部环境和内部条件的变化,适时对战略进行调整和优化,使战略保持适应性和有效性。
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